医疗 GEO · 海外患者

海外患者问 AI,答案里要有你。

越来越多海外患者先问 ChatGPT、Gemini、Perplexity:去哪看、找谁看、要花多少钱。杉引帮你出现在这些回答里,并且说对;之后每周检查 AI 实际怎么说你。

海外患者在这些地方提问

  • ChatGPT
  • Gemini
  • Google AI Overviews
  • Perplexity
  • Microsoft Copilot
  • Claude

01 / 变化

搜索给患者十个链接,AI 只给三个名字。

患者问 AI 去哪看病,回答通常只点几家机构的名字。名单里没有你,这位患者就看不到你;诊所再好、Google 排名再高也一样。

02 / 我们怎么做

五个步骤,每周循环

完整做法
  1. 1. 先问

    用患者的语言、在患者所在的市场,向 AI 提患者会问的问题,记录谁被点名、哪些来源被引用。

  2. 2. 整理事实

    收集 AI 需要、也能核对的信息:谁接诊、在哪里、有哪些服务、说什么语言、怎么收费、怎么预约。不编造任何内容。

  3. 3. 建好网站

    新建或修好你的网站,让 AI 读得懂:页面快,一个真实问题一页,数据和页面一致,每种语言都有独立网址。

  4. 4. 铺对信源

    把同样的信息放到 AI 在你这个专科会去看的地方:地图、名录、专业平台和相关媒体。

  5. 5. 每周检查

    同样的问题、同样的 AI,每周问一次。你能看到哪里变了、哪里不对、下一步改什么。

然后用同一套问题再问一遍,前后对比。

03 / 杉引控制台

每周一份,看得懂的结果

控制台告诉你:这周 AI 怎么说你、引用了哪些来源、哪里说错了、我们正在怎么处理。每个数字都附上背后的样本量。

  • “推荐”和“提到”分开统计
  • 能看到每条回答和来源,不只是一个分数
  • 内容进度,以及需要你确认的资料
了解控制台
杉引控制台示例诊所
被推荐23%▲ +4.0120 条回答中 28 条
被提到41%▲ +3.5120 条回答中 49 条
官网被引用17%▲ +2.5120 条回答中 20 条
待修正错误3本周已修正 2 条

被推荐比例,近 10 周

0%25%50%W1W5W10

各 AI 提到你的比例

AIW5W6W7W8W9W10
ChatGPT283133363844
Gemini222423273033
AI Overviews181821222629
Perplexity313538414552
Copilot121413171922
Claude91114151821

本周动态

  • 处理中Gemini 给出了旧地址。官网和地图已更正,等待重新抓取。
  • 新进展Perplexity 开始引用你的种植牙价格页。
  • 已新增新增 4 个问题:香港患者问周末能不能约。
  • 待你确认一位新医生的介绍等待你审核。
示例数据示例数据,仅作展示。你的控制台显示你自己的问题、AI 平台和回答。

04 / 专科

按专科,研究患者怎么问

看牙的患者和做试管的患者,问 AI 的问题完全不同。我们为每个专科准备一套问题,你的 AI 体检从这里开始。

全部专科

05 / 我们自己的网站

这套做法,先用在我们自己的项目上

对外提供服务之前,我们先为自己的医疗项目搭建并运营独立站。哪些做法有效,先在这里验证。

06 / 我们不做的事

为了效果,这些事我们不做

07 / 研究

来自一线的记录

全部研究

常见问题

GEO 是什么?

GEO 是生成式引擎优化(Generative Engine Optimization):让 ChatGPT、Gemini、Perplexity 这类 AI 能找到你、信任你,并且准确地介绍你。对医疗机构来说,核心是把清楚、可核对的事实放在 AI 会读的地方。

和 SEO 有什么区别?

SEO 追求在链接列表里排得靠前;GEO 追求在 AI 写出的回答里被点名、被引用。基础工作有重叠,比如页面要快、要好读、信息要一致;但衡量方式不同,所以我们看的是回答,不是排名。

能保证 AI 推荐我们吗?

不能。谁这样保证,都要小心。回答由 AI 自己决定。我们能做的是去掉它不提你的原因,并且每周给你看效果。

多久能看到变化?

会实时联网搜索的 AI,新页面或修正后的信息被抓取后,几周内就可能出现在回答里。模型不联网、凭记忆回答的部分,要等模型厂商更新才会变。AI 体检会告诉你,你面对的是哪一种。

覆盖哪些市场和语言?

从你的患者来自哪里出发,用患者使用的语言去检查回答。我们自己的网站已用英文、中文、法语、阿拉伯语和俄语运行。

一定要做新网站吗?

不一定。有时把信息改对、补几个页面就够了。如果关键信息都在图片、PDF 或 AI 读不到的脚本里,重做通常比修补更快。

看看 AI 现在怎么说你

告诉我们你的专科、城市和患者来源。我们会去问患者常用的 AI,告诉你谁被点名、哪些来源被引用、关于你哪里说错了。