- 出国种牙,哪家诊所靠得住?
- 飞过去种一颗牙,要跑几趟?
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- 哪些试管诊所接待外国患者?
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01 / 变化
搜索给患者十个链接,AI 只给三个名字。
患者问 AI 去哪看病,回答通常只点几家机构的名字。名单里没有你,这位患者就看不到你;诊所再好、Google 排名再高也一样。
名单很短
AI 回答只提几家机构,不是一整页结果。排到第四,往往等于没出现。
只信查得到的
AI 更依赖能从你的官网和它信任的来源核对的信息。笼统的说法会被跳过。
错误没人发现
旧价格、已关的分院、离职的医生。没有更准确的信息替换,AI 会一直重复旧的。
02 / 我们怎么做
五个步骤,每周循环
1. 先问
用患者的语言、在患者所在的市场,向 AI 提患者会问的问题,记录谁被点名、哪些来源被引用。
2. 整理事实
收集 AI 需要、也能核对的信息:谁接诊、在哪里、有哪些服务、说什么语言、怎么收费、怎么预约。不编造任何内容。
3. 建好网站
新建或修好你的网站,让 AI 读得懂:页面快,一个真实问题一页,数据和页面一致,每种语言都有独立网址。
4. 铺对信源
把同样的信息放到 AI 在你这个专科会去看的地方:地图、名录、专业平台和相关媒体。
5. 每周检查
同样的问题、同样的 AI,每周问一次。你能看到哪里变了、哪里不对、下一步改什么。
然后用同一套问题再问一遍,前后对比。
03 / 杉引控制台
每周一份,看得懂的结果
控制台告诉你:这周 AI 怎么说你、引用了哪些来源、哪里说错了、我们正在怎么处理。每个数字都附上背后的样本量。
- “推荐”和“提到”分开统计
- 能看到每条回答和来源,不只是一个分数
- 内容进度,以及需要你确认的资料
被推荐比例,近 10 周
各 AI 提到你的比例
| AI | W5 | W6 | W7 | W8 | W9 | W10 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 28 | 31 | 33 | 36 | 38 | 44 |
| Gemini | 22 | 24 | 23 | 27 | 30 | 33 |
| AI Overviews | 18 | 18 | 21 | 22 | 26 | 29 |
| Perplexity | 31 | 35 | 38 | 41 | 45 | 52 |
| Copilot | 12 | 14 | 13 | 17 | 19 | 22 |
| Claude | 9 | 11 | 14 | 15 | 18 | 21 |
本周动态
- 处理中Gemini 给出了旧地址。官网和地图已更正,等待重新抓取。
- 新进展Perplexity 开始引用你的种植牙价格页。
- 已新增新增 4 个问题:香港患者问周末能不能约。
- 待你确认一位新医生的介绍等待你审核。
04 / 专科
按专科,研究患者怎么问
看牙的患者和做试管的患者,问 AI 的问题完全不同。我们为每个专科准备一套问题,你的 AI 体检从这里开始。
全部专科05 / 我们自己的网站
这套做法,先用在我们自己的项目上
对外提供服务之前,我们先为自己的医疗项目搭建并运营独立站。哪些做法有效,先在这里验证。
- 海外患者
深圳一家私立医疗集团的国际患者网站
3种语言:英文、简体中文、繁体中文
- 服务页、人群页和常见问题页,结构化数据与页面内容一致
- 向 AI 搜索爬虫开放,提供 llms.txt 索引
- 咨询表单记录每条线索的来源
- 医疗耗材
一家医疗耗材企业的产品目录网站
1,194 × 5条产品规格,每条在五种语言下都有独立页面
- 英文、中文、法语、俄语,以及从右往左排版的阿拉伯语
- 可按名称、品牌、型号或目录编号搜索
- 每个产品都能加入询价单
06 / 我们不做的事
为了效果,这些事我们不做
我们不
编造事实
不编医生、价格、评价或效果。没确认的信息不发出去。
我们不
承诺排名
AI 怎么回答,谁都控制不了。我们承诺如实测量,并把证据给你看。
我们不
在健康科普里硬塞品牌
科普文章就回答科普问题。只有真正对读者有帮助的地方,才提到你的机构。
我们不
靠数量刷屏
不做文章农场,不开假账号。几个靠谱的来源,胜过一堆没用的。
07 / 研究
来自一线的记录
常见问题
GEO 是什么?
GEO 是生成式引擎优化(Generative Engine Optimization):让 ChatGPT、Gemini、Perplexity 这类 AI 能找到你、信任你,并且准确地介绍你。对医疗机构来说,核心是把清楚、可核对的事实放在 AI 会读的地方。
和 SEO 有什么区别?
SEO 追求在链接列表里排得靠前;GEO 追求在 AI 写出的回答里被点名、被引用。基础工作有重叠,比如页面要快、要好读、信息要一致;但衡量方式不同,所以我们看的是回答,不是排名。
能保证 AI 推荐我们吗?
不能。谁这样保证,都要小心。回答由 AI 自己决定。我们能做的是去掉它不提你的原因,并且每周给你看效果。
多久能看到变化?
会实时联网搜索的 AI,新页面或修正后的信息被抓取后,几周内就可能出现在回答里。模型不联网、凭记忆回答的部分,要等模型厂商更新才会变。AI 体检会告诉你,你面对的是哪一种。
覆盖哪些市场和语言?
从你的患者来自哪里出发,用患者使用的语言去检查回答。我们自己的网站已用英文、中文、法语、阿拉伯语和俄语运行。
一定要做新网站吗?
不一定。有时把信息改对、补几个页面就够了。如果关键信息都在图片、PDF 或 AI 读不到的脚本里,重做通常比修补更快。
看看 AI 现在怎么说你
告诉我们你的专科、城市和患者来源。我们会去问患者常用的 AI,告诉你谁被点名、哪些来源被引用、关于你哪里说错了。